Ein kurzer Blick auf langfristigen Erfolg

Seit der Gründung im Jahr 1999 – als einer der ersten Anbieter überhaupt – ist unser Unternehmen gewachsen. Heute gehören wir zu den großen Abrechnungsdienstleistern in Deutschland:

Zahlen
Umsatz 2018 38,0 Millionen Euro
Anzahl der Mitarbeiter ca. 430

Wir bieten unseren Auftraggebern einen modernen und absolut zuverlässigen Abrechnungsservice, und für deren Kunden sind wir ein angenehmer Partner, der in ihnen Menschen und keine Abrechnungsnummern sieht:

Fakten
Ablesungen circa 3,0 Millionen
Betreute Kunden circa 1,5 Millionen
Im Monat bearbeiten wir ... etwa 40.000 Anrufe,
etwa 25.000 Poststücke und
etwa 1.000 Anliegen im Kundenzentrum.


Seit 2005 sind wir in allen Unternehmensteilen nach DIN EN ISO zertifiziert. Wir besitzen die Zulassung als Inkassobüro und sind als Vertragsinstallationsunternehmen tätig.

 
Wir verstehen uns für unsere Kunden als Dienstleister, der sowohl die Veränderungen im gesetzlich/administrativen Bereich im Auge hat, als auch die technische Entwicklung. Beides sind gute Gründe für unsere aktive Mitgliedschaft in den entscheidenden Verbänden und Vereinen:
 
  • BDEW – Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft
  • DVGW – Deutscher Verein des Gas- und Wasserfaches
  • VDE – Verband der Elektrotechnik, Elektronik und Informationstechnik
  • FNN – Forum Netztechnik/Netzbetrieb im VDE
  • DGQ – Deutsche Gesellschaft für Qualität
 
Gesellschafter:
Kommanditist: GASAG AG
Komplementär: BAS Kundenservice Beteiligungs-GmbH 
 
 

 Logos / Zertifikate