Zwei Männer im Geschäftsmeeting schauen gemeinsam auf ein Tablet

Der BAS Kundenservice stellt sich vor.

Alles rund um unser Unternehmen

Sie wollen sich unsere Firmengeschichte oder Zahlen und Fakten im Überblick ansehen? Dann sind Sie hier genau richtig! Erfahren Sie mehr über den Kundenservice der GASAG-Gruppe.

Unsere Erfahrung: Seit 1999 Kundenservice der GASAG-Gruppe

Als einhundertprozentige Tochter der GASAG AG, erbringen wir für die Gesellschaften der GASAG-Gruppe Services rund um Kundenbetreuung, Abrechnungsmanagement, Wechselmanagement sowie Marktkommunikation, Forderungsmanagement und IT-Management. Wir leisten einen entscheidenen Beitrag zu ihrem Wachstum durch Kundenbindung und -gewinnung zu wettbewerbsfähigen Konditionen. Wir hören den Menschen zu und finden faire, einfache Lösungen für die Kundinnen und Kunden. Zuverlässig, lösungsorientiert und schnell: Das zeichnet uns aus.

Ein kurzer Blick auf langfristigen Erfolg

Gesellschafter

Kommanditist: GASAG AG
Komplementär: BAS Kundenservice Beteiligungs-GmbH

Zahlen und Fakten
Gründungsjahr	1999
Geschäftsführer	Ilko von Bieberstein (seit 1. Januar 2019)
Umsatz 2023	30,198 Millionen Euro
Anzahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ca.	214
Im Monat bearbeiten wir...	etwa 29.000 Anrufe, etwa 23.000 Poststücke und etwa 1.000 persönliche Anliegen im Kundenzentrum.
Im Monat legen wir...	etwa 61.000 Rechnungen.