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Schnell und effizient: das BAS-IT-Management

Dass die IT für unsere Vertriebs- und Kundenserviceprozesse laufen, ist unsere Hauptaufgabe.

Als IT-Spezialistinnen und -Spezialisten sorgen wir im Hintergrund für einen zuverlässigen und sicheren IT-Betrieb. Die Betreuung der IT-Anwendungen gehört mit zu unseren Aufgaben. Bei Störungen müssen wir als IT-Spezialisten schnell reagieren, und zwar so, dass die Kundinnen und Kunden davon nichts mitbekommen. Dafür setzen wir unser Kundenverständnis ein und arbeiten eng mit den BAS-Kolleginnen und -Kollegen zusammen.

Alle Routineaufgaben erledigen wir effizient. Neben den Routineaufgaben versorgen wir den BAS Kundenservice mit innovativen IT-Ideen. Projekte realisieren wir innerhalb des Budget-, Zeit- und Qualitätsrahmens.

Unsere Aufgabe ist es auch, mit Veränderungen agil und mit der vom Business geforderten Geschwindigkeit umzugehen. Im Team setzen wir gesetzliche und marktrelevante Anforderungen zeitnah um.

Hohe Sicherheits- und Compliance-Anforderungen zu erfüllen – das ist unser täglich Brot.

Im Hintergrund ziehen wir die technischen Fäden, damit im Tagesgeschäft alles rund läuft: Dass Kundinnen und Kunden betreut werden, dass Abrechnungen gelegt werden, dass Wechselprozesse laufen, dass Finanzen abgewickelt werden können – dafür sorgen wir, die IT-Spezialisten im BAS Kundenservice.